La protection de vos données personnelles est une priorité absolue chez Dermatech Lab. Nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la transparence de l’ensemble des traitements effectués sur vos données, en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
En accédant et en utilisant le site www.dermatechlab.fr, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Responsable du traitement
Dermatech Lab
Représentée par : Mme Eva Moulis
📍 11 rue du Serpolet, 34710 Lespignan, France
📧 contact@dermatechlab.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à :
- la gestion de votre commande,
- l’accès à votre compte client,
- le traitement de vos demandes,
- l’amélioration de votre expérience sur le site.
Données susceptibles d’être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
- Adresses : livraison et facturation
- Commandes : produits achetés, montant, date, modalités de paiement
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Statistiques : collectées via Google Site Kit, Jetpack, et Cookie Notice & Compliance
3. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution d’un contrat |
| Création et gestion de compte | Exécution d’un contrat |
| Réponses aux demandes | Intérêt légitime |
| Envoi d’e-mails marketing (si inscrit) | Consentement |
| Statistiques et mesure d’audience | Consentement via Cookie Notice |
| Obligations légales (facturation, comptabilité) | Obligation légale |
| Sécurisation du site | Intérêt légitime |
4. Cookies & technologies similaires
Nous utilisons uniquement des cookies techniques et analytiques, dans le respect strict de votre vie privée.
Outils utilisés :
- Cookie Notice & Compliance for GDPR/CCPA : gestion du consentement
- Google Site Kit (Analytics) : mesure anonymisée de l’audience
- Jetpack : statistiques internes
🚫 Aucun cookie publicitaire ou de reciblage n’est activé sur notre site.
👉 Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
5. Partage des données
Vos données ne sont transmises qu’à des prestataires indispensables et de confiance, dans un cadre sécurisé :
- Hébergement web : conforme RGPD
- Paiements : Stripe & PayPal (aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs)
- Outils techniques : WooCommerce, Jetpack, Google Site Kit, Cookie Notice
📍 Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué sans garanties conformes aux exigences du RGPD.
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Commandes et factures | 6 ans (obligations fiscales) |
| Compte client | Jusqu’à suppression ou inactivité prolongée |
| Abonnement à la newsletter | Jusqu’à désinscription |
| Cookies | Maximum 13 mois |
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou suppression, sauf obligations légales
- Droit d’opposition, notamment aux communications commerciales
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 contact@dermatechlab.fr
📮 Ou via la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses :
- Connexion sécurisée (SSL – HTTPS)
- Accès restreint aux données sensibles
- Prestataires techniques fiables et certifiés
- Paiements 100% sécurisés via Stripe et PayPal
9. Mise à jour
Cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer pour rester conforme à la législation en vigueur.
📅 Dernière mise à jour : 16 juillet 2025
Contact
Pour toute question concernant la gestion de vos données :
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